Leveringsvoorwaarden

Bestellen:
Via onze website kunt u uw bestelling samenstellen door te klikken op de “in winkelmand” button naast de artikelen. Direct na uw bestelling ontvangt u per e-mail een bevestiging. Op deze bevestiging staat ook een uniek ordernummer.
In de meeste gevallen wordt uw bestelling binnen 1-2 werkdagen geleverd. Voor sommige artikelen is een levertijd van 3-4 dagen van toepassing i.v.m. levering uit een extern magazijn, wij informeren u dan hierover.
Als een artikel tijdelijk is uitverkocht doen wij ons best om dit artikel binnen 1 week alsnog te leveren. Indien niet meer leverbaar dan krijgt u een vergelijkbaar item.

Retouren:
Indien het artikel niet voldoet aan uw verwachting kunt u het binnen 14 dagen retour zenden met vermelding van uw wensen en/of bankrekeningnummer. Artikelen dienen onbeschadigd in de originele verpakking, voldoende gefrankeerd verzonden te worden. Boeken, (digitale) kaarten en/of samengestelde artikelen als anker-lieren kunnen wij helaas niet terugnemen. Verzendkosten worden niet gecrediteerd en wij berekenen ten alle tijde retour kosten van 15% van de waarde van de te retourneren artikelen. Voor het retour sturen van een artikel kunt u ons retourformulier downloaden, klik hier.

Leveringsvoorwaarden Nederland:

  • Leveringen geschieden voornamelijk via DPD en worden u overdag aangeboden;
  • U kunt als alternatief een DPD afhaalpunt bij u in de buurt aangeven;
  • Alle zendingen worden volledig verzekerd verzonden. Indien het artikel of pakket beschadigd is dient u daarvan direct melding te maken bij ons op telefoonnummer 0515-338044. Bij zichtbare schade aan het pakket kunt u deze direct weigeren.
  • Verzendkosten: brievenbuspost = € 2,95, pakket tot 20 kg = € 5,75
  • Waddeneilanden soms afwijkend tarief
  • Volume goederen: indien zwaarder dan 20 kg of langer als 150 cm betreft dit een volume transport, veelal een pallet. Extra kosten zijn voor rekening koper.
  • Gevaarlijke stoffen als noodsignalen en accu’s mogen niet verzonden worden, levering in overleg;
  • Alle artikelen worden geleverd onder garantie, in geval van gebreken dient u het artikel gefrankeerd te retourneren met vermelding van de klacht en bijsluitende (kopie) aankoopfactuur;
  • Ongefrankeerde retourzendingen worden zonder voorafgaand overleg niet geaccepteerd;

Prijzen onder voorbehoud:
De prijzen zijn met zorg samengesteld en worden regelmatig geactualiseerd. Prijzen zijn excl. btw. In verband met mogelijke fouten en vergissingen moeten wij toch nadrukkelijk een voorbehoud maken voor alle prijzen. In geval van prijswijziging nemen wij contact met u op.

Betalingen:
Via de webshop bieden wij diverse betalingsmogelijkheden aan als iDEAL, Klarna of op rekening (enkel B2B).

Levering bij projecten, casco afbouw en grootafname:
Bij het realiseren van de afbouw of verbouw van uw schip of bij grootafname kunnen wij u met raad en daad bijstaan. Met de nodige ervaring kunnen wij ook calculaties maken m.b.t. schroefasinstallaties, scheepsbeglazing, besturingssystemen of bijvoorbeeld boegschroeven. Het is altijd mogelijk om speciale artikelen te bestellen naast ons bestaande assortiment, informeer gerust naar de mogelijkheden.